7 обязательных элементов для магазина

В соответствии с последним проведенным (июнь 2015 г.) опросом среди пользователей интернет-магазинов по поводу юзабилити, мы можем четко выделить 7 обязательных элементов:

1. Доступная информация о стоимости товара и его доставке.

Современная онлайн-коммерция не может рассчитывать на хорошие показатели продаж, если на сайте трудно найти информацию о цене товара и условиях доставки.

Следует отметить, что пользователь с своем большинстве желает видеть окончательную сумму с учетом налогов, доставки и других платежей. Разнообразные сюрпризы со скрытой ценой могут разочаровать ваших клиентов, и они наверняка откажутся от приобретения товара или оплаты услуги.

2. Надежность ресурса

Репутация крайне важно, особенно для интернет-магазинов с небольшой историей за плечами. За доверие со стороны покупателей следует побороться и важным фактором будет служить доказательство надежности и компетенции в сфере онлайн-продаж.

Существует несколько моментов, позволяющие построить доверие к вашему проекту.  А именно:

 - простой, лаконичный дизайн в современном стиле

 - полные контактные данные

 - сертификаты и лицензии

 - гарантии на товар

 - отзывы клиентов

 - фотографии офиса, складского помещения, сотрудников

3. Быстрое попадание на страницу

При условии использования баннерной или контекстной рекламы очень важно, чтобы потенциальный покупатель попадал на страницу с товаром, который он искал. Достаточно часто бывает так, что пользователь попадает на главную страницу интернет-магазина и для того, что бы попасть на страницу с интересующим товаром приходится пересмотреть почти весь ассортимент.

4. Оформление сайта

Как уже было сказано, доверие к сайту является одним из критериев, по которому потенциальные покупатели выбирают интернет-магазин. Но не следует забывать и о внешнем виде ресурса. Свыше половины респондентов заявили, что для них очень важным остается создание интернет магазина в Днепропетровске визуальное оформление и дизайн. Очень важно размещать качественные фотографии товаров.

5. Удобство поиска и навигации

Чем больше предлагаемый ассортимент на страницах магазина, тем выше значение поиска интересующего товара и навигации на нем. Следует скрупулезно проработать механизм поиска. Пользователи ожидают предложений по запросу, как только они начинают вводить слово в поиске.

Безусловно, лучший поиск включает в себя: фильтры, возможность сортировать полученные результаты, сравнивать товары, видеть итоговую цену и многое другое.

6. Отзывы и обзоры

Обзоры товаров не менее важны, нежели отзывы.  В глазах потребителей  реальные отзывы уменьшают риск приобретения некачественного товара. А обзоры товаров подтверждает ответственно и внимательное отношение к покупателям.

7. Служба поддержки

Для 30% людей принимавших участие в опросе важным элементом является наличие онлайн-консультанта. Как правило посетители испытывают сложности с выбором товара или оформлением покупки (сложные формы регистрации). Как результат – отказ на стадии совершения покупки.

 

О нас

   Attico - это коллектив фрилансеров, объединивший опытных разработчиков. Мы разрабатываем сайты и коммерческие расширения под них. Каждый из нас любит своё дело и стремится достичь максимальных результатов в своей работе. За все время работы нами было создано немало успешных проектов

Блог

Сайт. Необходимо или модно?

05 Январь 2015

Реалии современного бизнеса таковы, что отсутствие сайта, порой даже у самой небольшой фирмы, может вызвать в лучшем случае легкое недоумение, а в худшем - наст...

Простое управление сайтом

07 Январь 2015

Давно ушли те времена, когда сайт редактировался непосредственно из кода и не имел системы управления. Сегодня все сайты в своей работе используют систему управ...

5 признаков стареющего сайта

27 Апрель 2015

Было время, когда наличие сайта говорило о престиже компании. Сейчас наличием сайта уже никого не удивишь, скорее наоборот, отсутствие сайта может вызвать недов...

Карта сайта

06 Май 2015

Для поисковых систем Карта сайта представляет из себя список всех страниц сайта. Создание карты сайта и ее регистрация в поисковых системах – гарантия того, что...

Каким должен быть домен?

06 Май 2015

Задаваясь вопросом о разработке сайта, пользователь, рано или поздно, предстает еще перед одной дилеммой, связанной с выбором доменного имени. Каким оно должно...

Дизайн по шаблону

09 Май 2015

Крупные web студии не только разрабатывают сайты, одним из направлений работы также служить создание дизайнерских шаблонов. Распространяются подобные шаблоны ка...

Сайт. Какой заказать?

14 Май 2015

Рынок web разработок сегодня востребован как никогда. Спрос рождает предложения. Предоставить свои услуги по разработке сайтов готово множество web компаний и ф...

7 обязательных элементов для м...

26 Август 2015

В соответствии с последним проведенным (июнь 2015 г.) опросом среди пользователей интернет-магазинов по поводу юзабилити, мы можем четко выделить 7 обязательных...

Почему стоит говорить о бюджет...

17 Сентябрь 2015

В случае обращения нового заказчика практически каждая студия или разработчик интересуется бюджетом, который готов потратить клиент на разработку сайта. Но, как...

«
»

Услуги

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Контакты

  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

 

  (067) 966-44-77

 

  г.Днепропетровск, ул.Глинки, 2